Data Insight выпустили очередное исследование, которое, безусловно, будет полезно как производителям, так и дистрибьюторам бытовой техники и электроники для принятия решения по каналам сбыта своей продукции, а также для понимания перспектив развития своих интернет-магазинов (DTC).
DTC-площадка (Direct-To-Consumer) — это платформа, на которой бренды продают свою продукцию напрямую покупателям без посредников.
DTC-площадка (Direct-To-Consumer) — это платформа, на которой бренды продают свою продукцию напрямую покупателям без посредников.
Основные выводы:
✅ Объём B2C-рынка бытовой техники и электроники в 2024 году составил 3,3 трлн рублей, доля онлайна в нем - 58%.
✅ В онлайне доли распределены так:
✅ На долю независимых онлайн-магазинов брендов приходится 4% продаж.
Однако, если рассматривать продажи брендовых магазинов на маркетплейсах как часть DTC-канала, его суммарная доля может быть оценена в 25-30% B2C онлайн-рынка электроники и техники.
✅ Большинство покупателей проходят весь путь в одном канале: 73% – онлайн, 23% – офлайн; 4% меняют канал (онлайн – из-за цены и акций, офлайн – ради консультации и просмотра товара вживую).
✅ На универсальных маркетплейсах 42% покупателей обращают внимание на продавца; у этой группы 2/5 покупок приходится на специализированные магазины БТиЭ внутри маркетплейсов, ещё треть – на shop‑in‑shop брендов.
✅ 67% покупателей проверяют подлинность товара перед покупкой.
✅ Ключевые причины выбирать официальные магазины:
✅ От 41% до 51% респондентов готовы переплатить за покупку в DTC, чаще всего в категории смартфонов.
✅ Для 45% покупателей бренд входит в тройку ключевых факторов выбора, а 15% начинают покупку именно с него. На DTC‑площадках бренд уступает по значимости только цене.
✅ Объём B2C-рынка бытовой техники и электроники в 2024 году составил 3,3 трлн рублей, доля онлайна в нем - 58%.
✅ В онлайне доли распределены так:
- универсальные маркетплейсы (Озон, Wildberries, Яндекс Маркет и Мегамаркет) – 67%,
- специализированные магазины и маркетплейсы БТиЭ – 18%, доля остальных площадок невелика. В офлайне лидируют специализированные магазины БТиЭ (57%),
- доля прямого канала через официальные брендовые магазины – 11%;
- супермаркеты и хозяйственные форматы – 12%
✅ На долю независимых онлайн-магазинов брендов приходится 4% продаж.
Однако, если рассматривать продажи брендовых магазинов на маркетплейсах как часть DTC-канала, его суммарная доля может быть оценена в 25-30% B2C онлайн-рынка электроники и техники.
✅ Большинство покупателей проходят весь путь в одном канале: 73% – онлайн, 23% – офлайн; 4% меняют канал (онлайн – из-за цены и акций, офлайн – ради консультации и просмотра товара вживую).
✅ На универсальных маркетплейсах 42% покупателей обращают внимание на продавца; у этой группы 2/5 покупок приходится на специализированные магазины БТиЭ внутри маркетплейсов, ещё треть – на shop‑in‑shop брендов.
✅ 67% покупателей проверяют подлинность товара перед покупкой.
✅ Ключевые причины выбирать официальные магазины:
- уверенность в оригинальности (37%),
- широкий ассортимент (32%),
- любовь к бренду (31%).
✅ От 41% до 51% респондентов готовы переплатить за покупку в DTC, чаще всего в категории смартфонов.
✅ Для 45% покупателей бренд входит в тройку ключевых факторов выбора, а 15% начинают покупку именно с него. На DTC‑площадках бренд уступает по значимости только цене.
📌 Одна из самых больших проблем потребителя – это проблема выбора, которая усугубляется из-за “бесконечной” полки маркетплейсов.
В такой ситуации бренд зачастую является решающим или одним из ключевых факторов принятия решения.
В такой ситуации бренд зачастую является решающим или одним из ключевых факторов принятия решения.
❗️Напоминаем, что, кроме работы с собственными интернет-магазинами, сервис TS-WMS обеспечивает поставки на маркетплейсы, как по FBO, так и по FBS.
Учитывая особенности КГТ, для работы на маркетплейсах выбирайте правильные модели поставки.
Учитывая особенности КГТ, для работы на маркетплейсах выбирайте правильные модели поставки.
Ссылка на полную версию исследования здесь.
🫶 Всем удачи в бизнесе!