Чтобы селлеру выжить в современных условиях необходимо использовать максимум из предложенных вариантов.
✅ Аналитика бизнеса
Необходимо уметь считать все составляющие бизнеса, знать свою юнит-экономику до копейки, чтобы принимать только осознанные решения.
Исходя из ситуации, умело используйте различные модели продаж (FBO, FBS, DBS/RealFBS), о чем писали ранее здесь.
Не нужно прыгать на тренды, тестировуйте гипотезы на малых партиях. Если выясняете, что товар убыточен, не тяните кота за хвост - отказывайтесь от него.
✅ Автоматизация операций Если научились считать, оцифруйте любую возможность повышения производительности сотрудников, а значит и увеличения прибыльности бизнеса. Не забывайте, что автоматизирую рутинные операции вы серьезно снижаете вероятность ошибок, значит и непредвиденных штрафов от маркетплейса.
Как считать пользу от внедрения автоматизации писали тут.
✅ Диверсификация каналов продаж Не кладите все яйца в одну корзину маркетплейса. Ведь, если вы ему чем-то не угодили – внезапно вы рискуете потерять весь канал продаж, а с ним, возможно, и весь бизнес. Используйте свой сайт, соцсети, рассылки, а может быть даже и офлайн-точки для продвижения своего товара.
Используйте маркетплейсы, как одну из многих точек контакта с покупателем, тем более модели продаж DBS/RealFBS сейчас это вполне допускают.
Подумайте о возможности прямых поставок из-за границы. Если нет опыта – воспользуйтесь для начала моделью FBP, о которой писали ранее здесь.
✅ Нишевые маркетплейсы Все уже поняли, что на основных гигантах рынка (Wildberries и Ozon) идет война цен и ухудшение условий.
Обратите внимание на нишевые маркетплейсы, где аудитория более лояльна, а конкуренция меньше и комисиии ниже (Детский мир, М-Видео, Lаmoda, зоотовары, спорт, хобби и др.).
Подумайте о возможностях перехода из B2C в поставки для бизнеса B2B. Кроме новой ниши, там можно использовать льготы для МСП, а если попадаете в приоритетные продукты, то и дополнительные пряники для бизнеса.
✅ Создание бренда Конечно, это самый непростой и далеко не дешевый вариант, но он того стоит!
Если вы начнете создавать историю своего товара, его идентификацию, заботитесь о качестве и его репутации на рынке – покупатель будет возвращаться и искать именно вашу компанию. Не живите за счёт органического трафика. Вкладывайтесь в контент, в социальные сети и в распространение информации о своем бизнесе вне маркетплейса.
Как покупатели выбирают бренды, можно посмотреть на примере отчета о каналах продаж бытовой техники и электроники в России, который мы публиковали здесь.
Надеемся, наша статья принесет пользу вашему бизнесу. 📌 Главное, не откладывайте на завтра то, что можно сделать уже сегодня.