Основная задача TS-WMS - это постоянное повышение прибыльности бизнеса наших клиентов за счет автоматизации работы склада и упрощения взаимодействия между фулфилментом и селлером.
На наш взгляд, самым правильным способом коммуникации с клиентами является подход, когда селлер активно использует личный кабинет:
Наверняка все согласятся, что такой принцип позволяет повысить ответственность за свои поручения и минимизировать ошибки взаимодействия.
На наш взгляд, самым правильным способом коммуникации с клиентами является подход, когда селлер активно использует личный кабинет:
- ставит задачи складу,
- может скачать счет или акты выполненных работ,
- смотрит детализацию по балансу или услугам,
- подключает интеграции с маркетплейсами и т.д. и т.п.
Наверняка все согласятся, что такой принцип позволяет повысить ответственность за свои поручения и минимизировать ошибки взаимодействия.
✅ Идя навстречу пожеланиям наших пользователей, мы убрали ограничение количества клиентских логинов на тарифе Fulfilment-основной.
Раньше на тарифе "Fulfilment - основной" фулфилмент-оператор имел лимит на 8 логинов доступа к системе, которые вынужден был делить между своими сотрудниками и клиентами.
Благодаря убедительности одного из наших активных клиентов мы осознали эту сложность выбора и снимаем ограничение на клиентские логины.
Благодаря убедительности одного из наших активных клиентов мы осознали эту сложность выбора и снимаем ограничение на клиентские логины.
📌 С сегодняшнего дня даже в базовом тарифе фулфилмента клиентские аккаунты не учитываются в лимите, и каждый из 15 клиентов может иметь доступы в TS-WMS для сотрудников, что позволит расширить их возможности работы через личный кабинет.
Переводите работу с клиентами в личный кабинет - исключайте человеческий фактор и снижайте нагрузку на ваших менеджеров!
🫶 Всем удачи в бизнесе!