Для начала хотели бы уточнить, что это за ТСД такое, о котором постоянно говорят, когда речь заходит про складское хранение.
Безусловно, мы уверены, что, работая с хранением товара вы так или иначе слышали этот термин, но на всякий случай приведем расшифровку аббревиатуры ТСД, которая обозначает такой класс оборудования, как Терминалы Сбора Данных.
Во времена, когда носимые устройства с большим экраном еще не были распространены, задания на складе выдавались на листочке с указанием места хранения, названием товара и собственно описанием, что нужно с товаром сделать.
С развитием техники стали появляться карманные компьютеры (КПК), интернет и беспроводные сети еще не были развиты, но возможность оптимизировать работу появилась. Все основные разработчики систем управления складом (Warehouse Management system – WMS) быстро поняли, насколько удобнее работать с КПК, чем с листочком и написали для карманных компьютеров программы, которые сначала работали автономно, а позже - по локальной сети подключались к их WMS и могли обмениваться данными. В таком случае сотрудник мог видеть задание на экране, ввести данные товара и получить о нем информацию.
Такие КПК со специализированной программой уже можно называть ТСД. Достаточно быстро ТСД эволюционировали – производители карманных компьютеров стали делать для складов специальные версии своих устройств со встроенными сканерами штрих-кодов. А со временем, появились модели с ручкой и даже крепящиеся на предплечье.
На изображении ниже пример трех разных вариантов классических терминалов сбора данных (ТСД):
Работа с ТСД очень удобна и каждый формат оборудования оптимально настроен под свои задачи и имеет свои плюсы и минусы.
Существенный минус у ТСД один – это цена. Самые базовые терминалы стоят от 25 000 рублей, а цена некоторых моделей может уходить далеко за 150 000. При этом на склад нужно не одно такое устройство – каждому сотруднику, занимающемуся приемкой товара, размещением на складе, сбором заказов, нужен свой отдельный ТСД.
Кроме того, как и любую технику, их мало купить - их нужно обслуживать: не забывать заряжать (иначе работа склада встанет), вести учет чтобы не воровали, заменять разбитые, периодически менять батареи – это неудобно даже если у вас всего 4-5 устройств, а если склад большой, работает в несколько смен и в каждой смене несколько десятков, а то и сотен человек? Таким образом, и для маленького селлера и огромного склада покупка и обслуживание парка терминалов оказывается достаточно дорогим и трудозатратным мероприятием.
Как быть? Возвращаться в «каменный век» и работать по бумажке?
Вы удивитесь, но многие действительно так и поступают. В итоге – получают низкую скорость работы и большое количество ошибок.
Но есть и современный способ решения проблемы. С развитием технологий каждый из нас стал носить в кармане компьютер, в десятки раз превосходящий по вычислительной мощности суперкомпьютеры институтов и спецслужб буквально 10-20 летней давности.
Как вы наверняка догадались, конечно же речь идет о привычном смартфоне.
Ряд лидирующих WMS, включая и нашу TS-WMS, адаптировали свои интерфейсы для работы со смартфонами. Как эффективно работать с WMS через смартфон расскажем ниже, но хотелось бы обратить внимание, что отказ от ТСД в пользу смартфона, это не решение «от бедности», а уже явный тренд даже в очень больших и имеющих большие бюджеты складских комплексах.
Как же отказаться от ТСД и одновременно сэкономить на закупке и на обслуживании оборудования?
Возможно, вы слышали о достаточно популярной по всему миру концепции BYOD – расшифровывается как Bring Your Own Device (принеси свое собственное устройство).
Первой эту концепцию ввела Интел, разрешив сотрудникам работать не только на корпоративных ноутбуках, но и на своих личных. Это оказалось настолько удобно сотрудникам, что идею быстро подхватило множество компаний по всему миру.
Да, в таком режиме работы есть свои проблемы, в первую очередь - с защитой данных, но в рамках этой статьи не будем отвлекаться от замены ТСД на смартфоны…
Итак, BYOD уже 15 лет как шагает по миру и никого не удивишь использованием своего удобного ноутбука, планшета или даже монитора. Телефон ничем не хуже.
Для отказа от ТСД вам достаточно согласовать со своими сотрудниками, что они будут работать с использованием личных телефонов (бонусом может пойти, например, что они смогут слушать фоновую музыку в наушниках и это не будет нарушением), а вы, как работодатель, предоставите необходимое дополнительное оборудование – сканер штрих кодов и, если на вашем складе это актуально, крепление телефона на предплечье.
В таком случае работа выглядит не сложнее, а зачастую даже проще для сотрудника – он получает полный функционал ТСД, а работает при этом в своем привычном смартфоне.
Мы прекрасно понимаем, что зачастую у работников склада не навороченные телефоны, а смартфоны базовых моделей – это было учтено при разработке мобильного интерфейса – он удобен для работы на экранах телефонов любого размера и совершенно не требователен к производительности телефона – если на нем можно открыть Яндекс и проверить погоду, значит можно работать и в TS-WMS!
Вместо дорогих ТСД вам будет нужно приобрести достаточно дешевые мобильные сканеры.
В начале смены сотрудник берет свободный сканер, подключает его к своему телефону по Bluetooth, открывает в телефоне интерфейс TS-WMS и все – он готов к работе!
Для максимального удобства, мы рекомендуем приобрести сканер в виде кольца, но иногда оказывается, что удобнее повесить на кисть обычный мобильный сканер – тут дело вкуса. Сам же смартфон удобно закрепить на предплечье – так руки сотрудника будут свободны для работы, а вся информация – перед глазами.
Итого, потратив 3-5 тысяч рублей и разрешив работать с личного телефона, вы получаете функционал устройств даже не за 25 000 (они обычно не крепятся на руку, не имеют колец для сканирования, а выглядят как смартфон со встроенным сканером, который надо постоянно то брать в руки, то куда-то класть), а в разы дороже.
Вот так выглядит сканер-кольцо. Продается как в специализированных магазинах, так и на всех маркетплейсах. Стоит 4-5 тысяч.
А вот чуть более дешевая альтернатива. Такой сканер будет стоить около 3 000 и может висеть на кисти на шнурке и когда нужен - коротким движением оказывается в руке:
Для крепления телефона на руке рекомендуем вот такие спортивные держатели – они универсальные по размеру, очень удобные в носке и надежно фиксируют устройство. Стоимость приятно удивит – от 300 до 600 рублей
Ну и, конечно, вы всегда можете обратиться в поддержку TS-WMS – какие-то отдельные рекомендации и лайфхаки мы с радостью подскажем бесплатно.
А если потребуется полноценное внедрение WMS системы, то по цене 2-3 самых дешевых ТСД вы получите оптимизированное под ваши задачи решение по оборудованию, скорости работы сотрудников, снижению количества ошибок и сможете сэкономить в разы, а иногда и на порядки свой бюджет.